Ostatnia aktualizacja: 3 września 2026
Niniejsza informacja opisuje, w jaki sposób Azienda Agricola Tenute Catena przetwarza dane osobowe osób odwiedzających www.tenutecatena.com i dokonujących tam zakupów, zgodnie z art. 13 i 14 rozporządzenia (UE) 2016/679 («RODO»).
1. Administrator danych
Azienda Agricola Tenute Catena
Siedziba: Via Giovanni XXIII, 65 — 84025 Eboli (SA), Włochy
Adres operacyjny: Corso Garibaldi, 25 — 84020 Bellosguardo (SA), Włochy
Włoski numer VAT: IT05939850656
E-mail: info@tenutecatena.com — Tel. +39 320 6573483
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, ponieważ nie zachodzą przesłanki ustawowe. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych punktem kontaktowym jest powyższy adres e-mail.
2. Jakie dane zbieramy
- Dane kontaktowe i rozliczeniowe — imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, e-mail, numer telefonu, ewentualnie numer VAT. Zbierane przy składaniu zamówienia lub zakładaniu konta.
- Dane zamówienia — kupione produkty, kwoty, data, sposób płatności i dostawy oraz korespondencja z nami.
- Dane płatnicze — dane Twojej karty nigdy nie przechodzą przez nasze serwery i nie są przez nas przechowywane: przetwarza je bezpośrednio dostawca usług płatniczych. Otrzymujemy wyłącznie wynik transakcji i identyfikator.
- Dane nawigacyjne — adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, odwiedzone strony, data i godzina. Zbierane automatycznie przez systemy obsługujące witrynę.
- Pliki cookie i podobne technologie — zobacz Politykę cookies.
- Twój adres e-mail, jeśli zapiszesz się na newsletter.
3. Cele i podstawy prawne
| Cel | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia: potwierdzenie, płatność, wysyłka, obsługa, zwroty | Wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Czas trwania relacji |
| Obowiązki podatkowe i księgowe (faktury, rejestry) | Obowiązek prawny — art. 6 ust. 1 lit. c RODO | 10 lat (art. 2220 wł. k.c.) |
| Prowadzenie konta klienta | Wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Do żądania usunięcia |
| Wysyłka newslettera i komunikatów handlowych | Zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO, odwoływalna w każdej chwili | Do odwołania zgody |
| Statystyki korzystania z witryny (cookies statystyczne) | Zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO | Zobacz Politykę cookies |
| Bezpieczeństwo witryny, przeciwdziałanie nadużyciom | Prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f RODO | 12 miesięcy |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | Prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Do zakończenia sporu |
Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest niezbędne do dokonania zakupu: bez nich nie możemy zrealizować zamówienia. Podanie danych na potrzeby newslettera jest całkowicie dobrowolne, a odmowa nie pociąga za sobą żadnych konsekwencji.
4. Odbiorcy danych
Dostęp do danych mają upoważnieni pracownicy Tenute Catena. Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wykonują dla nas czynności niezbędne do realizacji zamówienia, wyznaczonym jako podmioty przetwarzające na podstawie art. 28 RODO:
- dostawcy hostingu i obsługi technicznej witryny;
- przewoźnikom i operatorom logistycznym realizującym dostawę;
- dostawcom usług płatniczych;
- naszemu biuru rachunkowemu i doradcom podatkowym;
- dostawcom analityki, jeśli wyraziłeś odpowiednią zgodę.
Dane nigdy nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim na ich własne cele. Mogą zostać ujawnione organom wymiaru sprawiedliwości lub ścigania, gdy wymaga tego prawo.
5. Przekazywanie poza Unię Europejską
Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane w państwach trzecich. W takim wypadku przekazanie następuje wyłącznie na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony wydanej przez Komisję Europejską albo z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń z art. 46 RODO, takich jak standardowe klauzule umowne. Kopię tych zabezpieczeń otrzymasz, pisząc na info@tenutecatena.com.
6. Bezpieczeństwo
Witryna korzysta z szyfrowania HTTPS/TLS na wszystkich stronach. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka: kontrolę dostępu, indywidualne dane logowania, regularne kopie zapasowe i aktualizacje bezpieczeństwa. Żaden system nie jest w pełni bezpieczny i nie możemy zagwarantować całkowitej ochrony przed zdarzeniami nadzwyczajnymi.
7. Twoje prawa
W każdej chwili możesz skorzystać z praw przewidzianych w art. 15-22 RODO:
- dostęp do danych i informacji o przetwarzaniu;
- sprostowanie danych nieprawidłowych lub niekompletnych;
- usunięcie («prawo do bycia zapomnianym») w przypadkach przewidzianych prawem;
- ograniczenie przetwarzania;
- przenoszenie: otrzymanie danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego;
- sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- wycofanie zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.
Aby z nich skorzystać, napisz na info@tenutecatena.com: odpowiemy w ciągu miesiąca. Jeśli uważasz, że przetwarzanie narusza rozporządzenie, możesz wnieść skargę do włoskiego organu ochrony danych osobowych (garanteprivacy.it), do organu nadzorczego swojego kraju zamieszkania, albo skierować sprawę do sądu.
8. Zautomatyzowane decyzje
Nie stosujemy profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego wobec Ciebie skutki prawne.
9. Osoby małoletnie
Witryna nie jest skierowana do osób poniżej 16 roku życia i nie zbieramy świadomie ich danych. Jeśli sądzisz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, napisz do nas — usuniemy je.
10. Zmiany
Niniejsza informacja może być aktualizowana. Obowiązująca wersja jest zawsze publikowana na tej stronie, wraz z datą ostatniej aktualizacji.