Stand: 3. September 2026
1. Verkäufer
Azienda Agricola Tenute Catena — Sitz: Via Giovanni XXIII, 65 — 84025 Eboli (SA), Italien — Betriebsstätte: Corso Garibaldi, 25 — 84020 Bellosguardo (SA), Italien — Italienische USt-IdNr. IT05939850656 — info@tenutecatena.com.
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln den Fernabsatz von Lebensmitteln (natives Olivenöl extra und Würzsaucen) über www.tenutecatena.com nach italienischem Recht (Gesetzesdekret 206/2005, Verbrauchergesetzbuch, und Gesetzesdekret 70/2003), mit dem die einschlägigen europäischen Richtlinien in Italien umgesetzt werden.
3. Käufer mit Wohnsitz in anderen EU-Ländern
Auf den Vertrag findet italienisches Recht Anwendung. Kaufen Sie als Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat, so entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz der zwingenden Bestimmungen Ihres Aufenthaltsstaats (Art. 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008, »Rom I«).
4. Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und an der Kasse berechnet, bevor Sie die Bestellung bestätigen. Für Sendungen innerhalb der Europäischen Union fallen keine Zölle an. Tenute Catena kann Preise jederzeit ändern, ohne Rückwirkung auf bereits bestätigte Bestellungen.
5. Bestellung und Vertragsschluss
Ihre Bestellung ist ein Kaufangebot. Der Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist oder die Angaben unrichtig oder unvollständig sind.
6. Zahlung
Es gelten die an der Kasse angezeigten Zahlungsarten. Die Zahlung ist vor dem Versand fällig. Kartendaten laufen nicht über unsere Server und werden von uns nicht gespeichert: Sie werden unmittelbar vom Zahlungsdienstleister verarbeitet.
7. Versand und Lieferung
Der Versand erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen. Laufzeiten, Kosten und Zielländer finden Sie unter Versand und Lieferung. Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des Untergangs oder der Beschädigung erst über, wenn der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf gilt für alle Produkte, die noch versiegelt zurückgesendet werden; er gilt nicht für nach der Lieferung geöffnete Behältnisse, aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes (Art. 59 Abs. 1 Buchst. e des italienischen Verbrauchergesetzbuchs, in Umsetzung von Art. 16 Buchst. e der Richtlinie 2011/83/EU). Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher; die Erstattung einschließlich der Standard-Lieferkosten erfolgt binnen 14 Tagen. Einzelheiten, Musterformular und das Vorgehen bei beschädigter Ware finden Sie unter Widerrufsrecht und Rücksendungen.
9. Gewährleistung
Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten nach Art. 128 ff. des italienischen Verbrauchergesetzbuchs. Ist ein Produkt mangelhaft oder auf dem Transportweg beschädigt worden, melden Sie dies bitte innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung mit Fotos an info@tenutecatena.com.
10. Lebensmittelinformationen
Die nach der Verordnung (EU) Nr. 1169/2011 vorgeschriebenen Lebensmittelinformationen finden Sie auf jeder Produktseite; sie sind vor Abschluss des Kaufs abrufbar.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung und der DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679).
12. Streitbeilegung
Gerichtsstand ist Salerno, unbeschadet des zwingenden Verbrauchergerichtsstands. Für die außergerichtliche Beilegung steht die europäische OS-Plattform zur Verfügung: ec.europa.eu/consumers/odr.